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Per Telefon, E-Mail, Text- und Video-Chat oder WhatsApp.
Montag - Freitag | 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Jederzeit kompetent und immer hilfreich

Die Mitarbeitenden aus unserem Kunden-Service-Center sind gern für Sie da.

Die meisten Ihrer Service-Aufträge können Sie bequem von zu Hause oder unterwegs erledigen. Entscheiden Sie, wie Sie uns kontaktieren möchten: per Telefon, E-Mail, Chat oder WhatsApp. Wir kümmern uns um Ihre Wünsche und erledigen Ihre Aufträge so schnell wie möglich. Wenn gewünscht oder benötigt, stellen wir einen Kontakt zu den entsprechenden Fachkollegen her.

Das Team des Kunden-Service-Centers ist auch außerhalb der Öffnungszeiten der Filialen persönlich für Sie da:

Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Telefon

Rückrufservice

Unser Kunden-Service-Center ruft Sie zu einer Uhrzeit Ihrer Wahl zurück! Vereinbaren Sie hier Ihren Telefontermin.

Text- und Video-Chat

WhatsApp

So einfach geht´s:
07121 3310 als Kontakt "Kreissparkasse Reutlingen" speichern, in WhatsApp nach dem Kontakt suchen und Nachricht schreiben.

Diese Leistungen bietet Ihnen das Kunden-Service-Center:

Auskünfte und Informationen

Öffnungszeiten, Filialen
Zuständiger Gesprächspartner
Veranstaltungen der Sparkasse
Standardpreise und -konditionen
Weiterleiten detaillierter Konditionennachfragen an den zuständigen Berater

Giro- und Zahlungsverkehr

Nennen von Kontostands- und Umsatzinformationen*
Durchführen von Überweisungen (Betragsobergrenze 1.000 Euro) und Kontoüberträgen (Betragsobergrenze 10.000 Euro)*
Daueraufträge anlegen, ändern, aussetzen und löschen*
Entgegennahme von Rücklastschriften*
Fragen zum Online-Banking

Online-Banking

Neubeantragung
Beantragung neuer Zugangsdaten
Entsperrung

Sperren

Schecks*
Sparkassen-Cards und Kreditkarten
Sparkassenbücher

Servicefunktionen

Adressänderungen
Vereinbaren von Beratungsterminen und Rückrufwünschen
Annahme von Störungsmeldungen bei SB-Geräten, Reklamationen , Lob und Weiterleitungen an die jeweils zuständige Stelle

Bestellfunktion

Immobilienexposés
Scheck- und Überweisungsformulare
Auslandswährungen und Edelmetalle

* mit entsprechender Legitimation

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